|
Embarques: Embarcamos los pedidos al día siguiente después de
haber recibido el pago. Recibirás tu pedido en 5 días hábiles
aproximadamente. En algunas zonas de la República la entrega
de la paquetería tarda un poco más debido a la ubicación de
la oficina más cercana.
Seguro de Transporte: Ofrecemos la opción de que tu
mercancía viaje con seguro de protección al 100% en caso de
robo o extravío, en este caso se repondrá la mercancía a su
valor menos el deducible que aplique, una vez que la paquetería
confirme por escrito la pérdida. Este servicio tiene un costo
adicional, solicita informes al realizar tu pedido.
Recibo: Si tu paquete no esta sellado con cinta o ésta
se encuentra rota, no la recibas ya que pudo haber sido violada
y repórtalo de inmediato a nuestra línea telefónica de servicio
a socios. De igual manera, si al recibir detectas un faltante,
anota el faltante y una leyenda de “caja con faltante” en el
acuse de recibido de la paquetería y repórtalo de inmediato.
Esto es importante para que proceda el reclamo y el seguro en
su caso.
Afiliate aquí!!!
Comentarios o sugerencias.
|
